Kopfbild Strom

Veröffentlichungen

Letztverbraucherabsatz

Die  Freisinger Stadtwerke Versorgungs-GmbH ist gemäß § 60 Absatz 1 des Gesetzes für den Vorrang Erneuerbarer Energien (EEG) 2014 verpflichtet, die an Letztverbraucherinnen und Letztverbraucher gelieferten und an den Übertragungsnetzbetreiber gemeldeten Energiemengen des Vorjahres zu veröffentlichen. 

Letztverbraucherabsatz 2016: 111.063.281 kWh

Netztransparenz

Auf folgender Internetseite der deutschen Übertragungsnetzbetreiber finden Sie Informationen zu den Umlagen und Aufschlägen entsprechend dem Erneuerbare-Energien-Gesetz, dem Kraft-Wärme-Kopplungsgesetz und dem Energiewirtschaftsgesetz.

Widerrufsformular

Mit diesem Formular können Sie innerhalb der gesetzlichen Fristen einen Vertragsabschluss widerrufen.

Fragen, Anregungen, Beschwerden, Streitbeilegung

Für Fragen, Anregungen oder Beschwerden in Zusammenhang mit Ihrer Energielieferung stehen Ihnen unsere Mitarbeiter(innen) in der Kundeninformation gerne zur Verfügung.

Freisinger Stadtwerke Versorgungs-GmbH
Wippenhauser Str. 19
85354 Freising
Telefon: 08161 183 - 0
Fax: 08161 183 - 109
Email: kundeninformation@stw-freising.de

Kontaktformular im Online-Service

In diesem Zusammenhang erhalten Sie folgende durch das Energiewirschaftsgesetz vorgeschriebene Informationen:
Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung und ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:

Bundesnetzagentur Verbraucherservice Energie, Postfach 80 01, 53105 Bonn, Telefon: 030/22480-500 oder 01805/101000, Telefax: 030/22480-323, Email: verbraucherservice-energie@bnetza.de.

Zur Beilegung von Streitigkeiten nach § 111a EnWG kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e.V. beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass Sie sich an unser Unternehmen gewandt haben und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Unser Unternehmen ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie verpflichtet.

Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, Telefon: 030/2757240-0, Telefax: 030/2757240-69, Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de, Email: info@schlichtungsstelle-energie.de.

Online-Streitbeilegung 

Verbraucher haben bei Online-Verträgen die Möglichkeit, ab dem 15.02.2016 über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der Europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann unter dem Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ aufgerufen werden.

Informationspflicht zu REMIT 

Seit dem 28.12.2011 ist die EU-Verordnung über Integrität und Transparenz im Energiegroßhandelsmarkt ("REMIT" = Regulation on Wholesale Energy Market Integrity and Transparency) zur Vermeidung von Insiderhandel und Marktmanipulation in Kraft.

Die Verordnung sieht unter anderem eine Veröffentlichungspflicht von Insiderinformationen sowie auf europäischer Ebene die Übermittlung von Transaktions- und Fundamentaldaten an die Agentur für die Zusammenarbeit der  Energieregulierungsbehörden ("ACER" = Agency for the Cooperation of Energy Regulators) vor.

Die Veröffentlichung erfolgt in unserem Auftrag als Dienstleistung durch die KOS Energie GmbH.